Políticas
CATALOID · Última atualização: 2026-05-22
Esta página resume nossas principais políticas e oferece links rápidos para os documentos completos.
Catalo.id subscription billing
Catalo.id bills sellers for software access and plan features. This stays separate from each seller's customer transactions.
Resumo das políticas
Use os links acima para ler os documentos completos. O resumo abaixo serve como referência rápida.
Termos
- Regras de uso do serviço, contas e responsabilidades do usuário.
- Atividades proibidas e obrigações de compliance.
- Suspensão/encerramento e limitação de responsabilidade.
Privacidade
- Quais dados coletamos e por que os processamos.
- Como os dados são usados para segurança, prevenção de fraude e melhoria do serviço.
- We only share data as needed with service providers, such as hosting and subscription billing providers, and we do not sell personal data.
Reembolso
- How to cancel and request a refund, if applicable, through support.
- Requests must include account identity and transaction/invoice reference.
- Eligibility follows the terms shown at checkout and applicable rules.
Entrega e fulfillment
- Digital delivery: account/feature activation after payment is confirmed.
- Some transactions may require additional verification, so activation may be delayed.
- If access is not active within a reasonable time, contact support with proof of payment.
Segurança
- Aplicamos proteções técnicas e operacionais razoáveis.
- Mantenha suas credenciais de conta seguras e informe qualquer suspeita de problema de segurança.
Contato
Para dúvidas sobre políticas ou solicitações de suporte, entre em contato: support@catalo.id