Políticas

Resumo das políticas

Use os links acima para ler os documentos completos. O resumo abaixo serve como referência rápida.

Termos

• Regras de uso do serviço, contas e responsabilidades do usuário.
• Atividades proibidas e obrigações de compliance.
• Suspensão/encerramento e limitação de responsabilidade.

Privacidade

• Quais dados coletamos e por que os processamos.
• Como os dados são usados para segurança, prevenção de fraude e melhoria do serviço.
• 我们只会在必要时与服务提供商共享数据，例如托管和 subscription billing 服务商；我们不会出售个人数据。

Reembolso

• 如何通过 support 取消和申请退款（如适用）。
• 请求必须包含账号身份和交易/invoice 参考信息。
• 资格以 checkout 页面显示的条款和适用规则为准。

Entrega e fulfillment

• 数字交付：付款确认后激活账号/功能。
• 部分交易可能需要额外验证，因此激活可能延迟。
• 如果访问权限在合理时间内未激活，请带上付款证明联系 support。

Segurança

• Aplicamos proteções técnicas e operacionais razoáveis.
• Mantenha suas credenciais de conta seguras e informe qualquer suspeita de problema de segurança.

Contato

Para dúvidas sobre políticas ou solicitações de suporte, entre em contato: support@catalo.id