ポリシー

ポリシー概要

上のリンクから各ポリシー文書の全文を確認できます。下記の概要はクイックリファレンスとして提供しています。

利用規約

• サービス、アカウント、ユーザー責任に関する利用ルール。
• 禁止行為と compliance 上の義務。
• アカウント停止/終了、および責任制限。

プライバシー

• 収集するデータと、その処理目的。
• セキュリティ、不正防止、サービス改善のためのデータ利用方法。
• データは hosting や subscription billing provider など必要な service provider に限って共有し、個人データを販売することはありません。

返金

• 該当する場合に、support を通じてキャンセルや返金を申請する方法。
• 申請には、アカウント情報と transaction/invoice 参照情報を含める必要があります。
• 対象可否は checkout 時に表示される条件と適用ルールに従います。

提供・フルフィルメント

• デジタル提供：支払い確認後にアカウント/機能を有効化します。
• 一部の取引では追加確認が必要な場合があり、有効化が遅れることがあります。
• 妥当な時間が過ぎてもアクセスできない場合は、支払い証明を添えて support に連絡してください。

セキュリティ

• 合理的な技術的・運用上の保護策を講じています。
• アカウントの認証情報を安全に管理し、セキュリティ上の疑いがある場合は報告してください。

お問い合わせ

ポリシーに関する質問やサポート依頼は、こちらへご連絡ください: support@catalo.id