提供・配送(デジタル)
CATALOID (Cipta Bisnis Digital) · 提供はデジタルアクセスです(物理的な配送はありません)。
マーチャント: CATALOID
· 請求明細の表示名: CATALOID
このページは、支払い後に受け取る内容、提供方法、有効化の目安、要件、サポート窓口を説明します。購入者への透明性確保および決済事業者のドメイン審査に役立ちます。
1) 支払い後に受け取るもの
- アカウントアクセス(新規作成またはプランアップグレード)と、購入内容に応じて有効化される機能。
- 販売者ダッシュボードおよび公開ストアフロントへのアクセス(商品公開と注文管理)。
- 確認メールおよび電子的な支払証明/請求書(該当する場合)が、チェックアウト時のメール宛に送信されます。
2) 提供の仕組み
- 支払いは決済事業者により処理・確認されます。
- 新規ユーザーの場合:システムがアカウントを作成し、アクセス手順をメールで送信します。
- 既存ユーザーの場合:購入内容に応じてプラン/機能をアップグレードします。
- 有効化完了後、ログインしてダッシュボード/ストアフロントを利用できます。
- 支払いに手動審査が必要な場合、有効化は審査完了後に行われます。
アクセス手順
アクセスはアカウントとダッシュボードを通じて提供されます。有効化メールが届かない場合は、迷惑メール/プロモーションをご確認のうえ、チェックアウトのメールアドレスが正しいことを確認し、支払い参照情報を添えてサポートへご連絡ください。
3) 有効化の目安
- 通常:支払い確定後、即時〜5分以内。
- 手動審査が必要な場合:最大24時間(営業日)。
- 一部の決済方法は確認に時間がかかる場合があります。通知はメールで送信されます。
4) 要件
- 有効なメールアドレス(アカウントアクセスおよび支払証明/請求書の送付)。
- OTP/認証が有効な場合の電話番号。
- 事務処理のための基本的な請求プロフィール情報(氏名/会社名)。
- 状況によっては、決済事業者が追加の本人/事業確認(KYC/KYB)を求める場合があります。
5) プラン別の提供内容
| プラン | 受け取る内容 | 提供方法 |
|---|---|---|
| 無料 | 販売者ダッシュボード、公開ストアフロント、商品掲載への基本アクセス。 | 登録後に自動有効化(メール認証)。 |
| Advance | プランアップグレード:上限拡大と、料金ページ記載の追加機能。 | 支払い確定後に自動アップグレード。 |
| Pro | 料金ページ記載のフル機能(スケールおよび運用ツールを含む)。 | 支払い確定後に自動アップグレード。 |
料金とプラン上限は「料金」ページをご参照ください。 料金.
6) 支払証明 / 請求書
支払証明/請求書は電子的に発行され、支払い確定後にメールへ送信されます(該当する場合)。
7) サポート & トラブルシューティング
- アクセス/有効化に失敗する場合は、チェックアウトのメールアドレスと取引ID/参照情報を添えてサポートへご連絡ください。
- エラーのスクリーンショット(あれば)と発生時刻を添えてください。
- 注:物理的な配送は行いません。提供はプラットフォームへのデジタルアクセスです。