FAQ
CATALOID (Cipta Bisnis Digital) · 最終更新: 2026-01-24
請求、サブスクリプション、請求書、返金、{brand} へのアクセスに関するよくある質問。
1) 請求 & サブスクリプション
CATALOID は、販売者がオンラインのストアフロント/カタログを作成し、商品、在庫拠点/支店、注文を管理するためのSaaSです。
サブスクリプションプランを購入した場合、チェックアウトで表示されるサイクルに従って継続課金されます。次回更新を止めるために解約できます。
トライアルの有無は現在のプラン設定によって異なります。提供される場合は、料金ページおよびチェックアウトで明確に表示されます。
料金を見る アカウント/請求設定から解約できます。解約後も、既に支払済みの期間末まではアクセスが有効です(チェックアウト時に別途明記がある場合を除く)。
はい。支払い完了後に支払証明/請求書が作成され、通常はメールおよび/または請求履歴から確認できます。
料金とプランの詳細は「料金」ページにあります。購入前に、上限、課金サイクル、含まれる機能をご確認ください。
料金を見る 2) 返金 & 解約
返金申請は、返金ポリシーおよび適用法令に従い、請求日から 7 日以内(該当する場合)に検討されます。
返金ポリシー アカウントメール、請求書/支払証明、取引参照(あれば)、簡単な説明を添えてサポートへご連絡ください。審査のうえ判断をお知らせします。
サポートに連絡 更新分の返金は返金ポリシーに基づきケースバイケースで対応します。意図しない更新と思われる場合は、速やかにサポートへご連絡ください。
返金ポリシー まずは請求メールや分かる範囲の情報を添えてサポートへすぐご連絡ください。審査後も不正と判断される場合は、カード会社/銀行にもご相談ください。
サポートに連絡
販売者のストアフロントから購入した場合、その販売者が自社の商品/サービスの提供責任を負います。
3) アクセス & 提供
4) サポート
CATALOID
Cipta Bisnis Digital
Indonesia
マーチャント名: CATALOID•請求明細の表示名: CATALOID
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