プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイトおよびサービスの利用に際して、個人データをどのように収集、利用、保存、共有するかを説明するものです。あなたが当社プラットフォームを利用する販売者である場合、購入者のために管理する顧客データおよび支払い案内についてはあなたが責任を負います。Catalo.id はソフトウェアプラットフォーム提供者として機能し、販売者商品の購入者決済は処理しません。Catalo.id への加盟店サブスクリプション課金は別途処理されます。
1) 収集するデータ
- アカウントデータ: 氏名、メールアドレス、認証／セッションデータ、基本プロフィール情報。
- 事業確認データ（該当する場合）: KYC/KYB またはコンプライアンス確認のために使用される情報。
- 利用状況・端末データ: ログ、IPアドレス、ブラウザ／端末識別子、閲覧ページ／操作、セキュリティイベント。
- 送信いただくコンテンツ: 商品／カタログ情報、画像、サポートメッセージ。
- プラットフォームのサブスクリプション課金データ: 当社は、加盟店の Catalo.id サブスクリプションに関連するサブスクリプション識別子、請求書参照番号、請求取引参照番号を保存する場合があります。販売者への購入者決済は Catalo.id では処理されません。
- Cookie および類似技術: 第6節をご覧ください。
2) データの利用方法
- サービスの提供、運営、維持（認証および中核機能を含む）のため。
- プラットフォームの保護、不正／濫用の防止、ポリシーの執行のため。
- 顧客サポートおよび問い合わせ対応のため。
- 法的義務および正当な要求への対応のため。
- パフォーマンスおよび製品体験の改善（有効な場合、集計またはイベントベースの分析）のため。
3) 法的根拠（該当する場合）
あなたの法域によっては、当社は以下の一つまたは複数に基づいてデータを処理します：契約履行上の必要性（サービス提供）、正当な利益（セキュリティおよび改善）、法的義務（コンプライアンス）、および同意（特定のCookie／マーケティング等）。
4) データ共有と第三者
当社は、サービス運営に必要な範囲でのみ、審査済みのサービス提供者（例：ホスティング、保存、メール配信、分析、サブスクリプション課金事業者）とデータを共有する場合があります。また、法的義務の履行、不正防止、利用者および公衆保護のためにデータを開示する場合があります。Catalo.id は販売者商品の購入者決済を処理しません。
- インフラ: ホスティング、データベース、ストレージ、監視。
- コミュニケーション: メール／SMS／通知事業者。
- 分析: パフォーマンスと製品改善のための利用分析（設定による）。
- サブスクリプション課金: Catalo.id 加盟店課金および不正防止のためのサブスクリプション課金事業者（該当する場合）。
5) 国際移転
当社のサービス提供者は、他国でデータを処理する場合があります。必要に応じて、越境移転に関する適切な保護措置を講じます。
6) Cookie
当社は Cookie および類似技術を以下の目的で使用します。
- 必須: ログインセッション、セキュリティ、サイトの中核機能。
- パフォーマンス: サイト利用状況を把握し、信頼性を改善するため。
- 設定: 設定内容を記憶するため（該当する場合）。
Cookie はブラウザ設定で管理できます。必須 Cookie を無効化すると、サイト機能に影響する場合があります。
7) データ保存期間
当社は、上記目的に必要な期間に限り、個人データを保持します。これには法務、会計、セキュリティ上の必要性が含まれます。保存期間はデータ種類によって異なります（例：セキュリティログは限定期間、アカウントデータはアカウントが有効な間など）。
8) セキュリティ
当社は、アクセス制御、ログ記録、転送時暗号化（HTTPS）など、個人データを保護するための合理的な技術的・組織的措置を講じています。完全に安全なシステムは存在しません。強固なパスワードを使用し、認証情報を秘密に保ってください。
9) あなたの権利
あなたの法域によっては、個人データへのアクセス、訂正、削除、処理制限、移転、または特定の処理への異議申立てを求める権利を有する場合があります。
10) アクセスまたは削除の依頼
データへのアクセスまたは削除を依頼する場合は、以下を添えてご連絡ください。
- アカウントのメールアドレス
- 依頼種別：削除またはデータアクセス
- 関連識別子（サブスクリプション請求書参照番号や加盟店アカウント参照番号など）
プライバシー窓口: support@catalo.id
11) 子どものプライバシー
本サービスは子どもを対象としていません。子どもが個人データを提供したと思われる場合は、削除依頼のため当社へご連絡ください。
12) ポリシー更新
当社は本ポリシーを随時更新する場合があります。更新は本ページに掲載され、「最終更新日」が改訂されます。
13) 連絡先
プライバシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。: support@catalo.id