डिलीवरी और एक्टिवेशन
CATALOID · Delivery digital access के रूप में है, physical shipping नहीं।
मर्चेंट: CATALOID
· बिलिंग डिस्क्रिप्टर: CATALOID
यह पेज बताता है कि payment के बाद आपको क्या मिलता है, access कैसे मिलता है, activation में कितना समय लग सकता है, कौन सी जानकारी चाहिए, और support channel क्या हैं। यह buyer transparency और payment provider domain review के लिए बनाया गया है।
1) Payment के बाद आपको क्या मिलता है
- Account access, चाहे नया account हो या plan upgrade, और आपकी purchase के हिसाब से active features।
- Seller dashboard और public storefront access, ताकि product publish और order manage किए जा सकें।
- Confirmation email और electronic payment receipt/invoice, अगर लागू हो, billing email पर भेजा जाता है।
2) Delivery कैसे काम करती है
- Payment process और confirm payment provider द्वारा किया जाता है।
- अगर आप नए user हैं: system account बनाता है और email से access instructions भेजता है।
- अगर आपका account पहले से है: system purchase के हिसाब से plan/features upgrade करता है।
- Activation पूरा होने के बाद आप login करके dashboard/storefront इस्तेमाल कर सकते हैं।
- अगर payment को manual review चाहिए, activation review पूरा होने के बाद होगा।
Access instructions
Access आपके account और dashboard से दिया जाता है। अगर activation email नहीं आया, Spam/Promotions folder देखें, billing email सही है यह confirm करें, फिर billing reference के साथ support से संपर्क करें।
3) Activation time estimate
- आमतौर पर: payment confirm होने के बाद तुरंत से 5 मिनट तक।
- अगर manual review चाहिए: working day में 24 घंटे तक।
- कुछ payment methods में confirmation में ज्यादा समय लग सकता है; notification email से भेजी जाएगी।
4) जरूरी requirements
- Account access और receipt/invoice के लिए valid email address।
- अगर OTP/verification active है तो phone number।
- Administration के लिए basic billing profile details जैसे name/company।
- कुछ cases में payment provider extra KYC/KYB verification मांग सकता है।
5) हर plan में क्या मिलता है
| Plan | क्या मिलता है | Delivery method |
|---|---|---|
| Trial | Seller dashboard, public storefront और product listing का basic access। | Signup और email verification के बाद automatic activation। |
| Advance | Plan upgrade: Pricing page में बताए गए higher limits और extra features। | Payment confirm होने के बाद automatic upgrade। |
| Pro | Pricing page के अनुसार full plan features, including operational और scaling tools। | Payment confirm होने के बाद automatic upgrade। |
Price और plan limits के लिए Pricing page देखें। प्राइसिंग.
6) Payment receipt / invoice
Payment confirm होने के बाद payment receipt/invoice electronic रूप से issue होता है और आपके email पर भेजा जाता है, अगर लागू हो।
7) Support और troubleshooting
- अगर access/activation fail हो जाए, billing email और transaction ID/reference के साथ support से संपर्क करें।
- अगर error screenshot है तो भेजें, साथ में issue कब हुआ।
- Note: हम physical सामान ship नहीं करते। यहाँ delivery का मतलब platform का digital access है।
8) Legal और policies
कृपया हमारी policies पढ़ें: नीतियां, शर्तें, प्राइवेसी, रिफंड, सुरक्षा.