ข้อกำหนดการให้บริการ
ข้อกำหนดนี้ควบคุมการเข้าถึงและการใช้บริการของคุณ เมื่อใช้บริการนี้ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้ หากคุณไม่ยอมรับ โปรดอย่าใช้บริการนี้
1) บริการ
บริการนี้มี software tools ที่ช่วยให้ seller publish storefront/แคตตาล็อก และจัดการ inquiry หรือ order flow ขั้นพื้นฐาน ฟีเจอร์อาจแตกต่างกันตาม plan และอาจต้องผ่านการตรวจคุณสมบัติหรือ compliance
2) บัญชีและคุณสมบัติ
- คุณรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของ credential บัญชี และกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ
- คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องเมื่อถูกร้องขอ รวมถึงการยืนยันธุรกิจ KYC/KYB หากเกี่ยวข้อง
- เราอาจจำกัดหรือระงับ access หากตรวจพบ fraud, abuse, กิจกรรมต้องห้าม หรือ chargeback/ข้อพิพาทที่มากเกินไป
3) Subscription billing
- Trial มีระยะเวลาจำกัดและใช้งานฟรี Merchant จะไม่ถูกเรียกเก็บเงินระหว่าง trial เว้นแต่จะยืนยัน checkout subscription แบบชำระเงินใน dashboard อย่างชัดเจน
- หลังรอบชำระเงินสิ้นสุด เราให้ grace period สั้น ๆ สำหรับ renewal หากไม่ต่ออายุหลัง grace บัญชีจะเข้าสู่โหมด Paused พร้อม access ที่จำกัด
- เราไม่มี free plan แบบไม่จำกัดหลังจากไม่ได้ชำระเงิน Access จะถูกจำกัดจนกว่าจะต่ออายุ subscription
- Paid plan จะถูกเรียกเก็บล่วงหน้าสำหรับ subscription ของ merchant Catalo.id ตามเงื่อนไข plan ที่แสดงตอน checkout
- ภาษีอาจมีผลตาม jurisdiction และข้อมูล billing ของคุณ
- payment subscription ที่ล่าช้า ล้มเหลว ถูก reverse หรือถูก dispute อาจทำให้ access ถูกจำกัดหรือถูกระงับ
- Refund และการยกเลิกเป็นไปตาม Refund.
4) การใช้งานที่อนุญาตและกิจกรรมต้องห้าม
คุณห้ามใช้บริการนี้สำหรับสินค้า/บริการผิดกฎหมาย fraud หรือกิจกรรมใด ๆ ที่ละเมิดกฎ card network นโยบาย payment provider หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- Fraud, phishing, money laundering หรือ marketing ที่ทำให้เข้าใจผิด
- ขายสินค้า/บริการที่ถูกห้ามหรือถูกจำกัดตามกฎที่เกี่ยวข้อง
- อัปโหลด malware ใช้ API ในทางที่ผิด หรือพยายาม access โดยไม่ได้รับอนุญาต
5) คอนเทนต์ของ seller และ customer support
หากคุณ publish listing หรือรับ inquiry/order คุณรับผิดชอบต่อความถูกต้องของคอนเทนต์ คำแนะนำการชำระเงินที่คุณจัดการเอง fulfillment compliance และ customer support คุณต้องอธิบายเงื่อนไข refund/การส่งมอบของคุณเองให้ buyer ทราบเมื่อเกี่ยวข้อง เราอาจลบคอนเทนต์หรือจำกัดบัญชีที่ละเมิดนโยบายหรือก่อให้เกิดข้อพิพาท/chargeback มากเกินไป
6) สิทธิการใช้งานและทรัพย์สินทางปัญญา
เราให้สิทธิ์แบบจำกัด ไม่ผูกขาด และโอนต่อไม่ได้ เพื่อใช้บริการตามที่ให้ไว้ ซอฟต์แวร์ แบรนด์ และสื่อที่เกี่ยวข้องเป็นของเราหรือผู้ให้สิทธิ์ของเรา และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
7) การระงับและการยุติบริการ
เราอาจระงับหรือยุติ access หากคุณละเมิดข้อกำหนดนี้ ไม่ผ่านการตรวจ compliance หรือเมื่อจำเป็นด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย กฎหมาย หรือความเสี่ยง คุณสามารถหยุดใช้บริการได้ทุกเมื่อ ภาระผูกพันบางอย่าง เช่น ภาระการชำระเงินและการจัดการข้อพิพาท อาจยังคงมีผลหลังการยุติบริการ
8) ข้อสงวนสิทธิ์และข้อจำกัดความรับผิด
เท่าที่กฎหมายอนุญาต บริการนี้ให้ตามสภาพที่เป็นและตามที่มีให้บริการ เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายต่อเนื่อง ความเสียหายพิเศษ การสูญเสียกำไร หรือการหยุดชะงักของธุรกิจที่เกิดจากการใช้บริการนี้
9) กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของ Indonesia, และข้อพิพาทจะถูกจัดการใน jurisdiction ของ Indonesia, เว้นแต่กฎหมายบังคับจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
10) การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้
เราอาจอัปเดตข้อกำหนดนี้เป็นระยะ การอัปเดตจะเผยแพร่บนหน้านี้ และวันที่อัปเดตล่าสุดจะถูกปรับให้ตรงกัน
11) ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ โปรดติดต่อ support@catalo.id