CATALOID

ความปลอดภัยและการแจ้งช่องโหว่อย่างรับผิดชอบ

CATALOID · มีผลตั้งแต่: 2026-06-07 · อัปเดตล่าสุด: 2026-06-07
ความปลอดภัย.txt: https://catalo.id/.well-known/security.txt

เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม หากคุณพบช่องโหว่ โปรดแจ้งอย่างรับผิดชอบ เพื่อให้เราตรวจสอบ แก้ไข และปกป้องผู้ใช้ได้

1) ช่องทางติดต่อด้านความปลอดภัย

  • อีเมลด้านความปลอดภัย: security@catalo.id
  • สำหรับ billing/refund/access บัญชี ที่ไม่ใช่เรื่องความปลอดภัย โปรดใช้ ติดต่อเรา หรืออีเมล support@catalo.id .

2) วิธีแจ้งช่องโหว่

ส่งอีเมลไปยังช่องทางความปลอดภัย พร้อมรายละเอียดที่เพียงพอเพื่อให้เราทำซ้ำและตรวจสอบปัญหาได้

  • URL/ฟีเจอร์ที่ได้รับผลกระทบ และขั้นตอน reproduce แบบ step-by-step
  • Impact: attacker สามารถทำอะไรได้บ้าง?
  • Proof-of-concept ที่ปลอดภัยและไม่ทำลายระบบ หากมี
  • ช่องทางติดต่อที่คุณต้องการให้ follow-up
หมายเหตุ
โปรดหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูล customer ที่ sensitive ใช้ dummy data และทดสอบเท่าที่จำเป็น เพื่อไม่ให้รบกวนบริการ

3) การตอบกลับของเรา

  • เราตั้งเป้ายืนยันการรับรายงานภายใน 3 วันทำการ.
  • การ triage และประเมิน severity โดยปกติใช้เวลา 7 วันทำการ ขึ้นอยู่กับความซับซ้อน
  • เราอาจขอรายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อยืนยันรายงาน
  • การแก้ไขจะปล่อยตามระดับ severity และความเสี่ยง

4) Responsible disclosure guidelines

เพื่อปกป้องผู้ใช้และแพลตฟอร์ม โปรดปฏิบัติตามแนวทางนี้ระหว่าง testing และ disclosure

ทำได้
  • ทดสอบแบบไม่ทำลายระบบ และลดการเห็นข้อมูลให้น้อยที่สุด
  • รายงานแบบ private ไปยังช่องทางความปลอดภัย
  • มีขั้นตอน reproduce และหลักฐานที่ชัดเจน
ทำไม่ได้
  • เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลที่ไม่ใช่ของคุณ
  • รบกวนบริการ เช่น DDoS, load testing, spam หรือ brute force
  • Social engineering, phishing หรือการข่มขู่เรียกผลประโยชน์

5) ขอบเขต

ขอบเขตรวมถึง web property และบริการที่ทำงานบน domain catalo.id. หากไม่แน่ใจว่า target อยู่ใน scope หรือไม่ ให้สอบถามทางอีเมลความปลอดภัยก่อน

6) ความปลอดภัย.txt

เราเผยแพร่ไฟล์มาตรฐานสำหรับติดต่อด้านความปลอดภัย security.txt เพื่อให้การรายงานง่ายขึ้น

เปิด security.txt

7) ติดต่อเรา

ความปลอดภัย: security@catalo.id · Support: support@catalo.id