شروط الخدمة
تحكم هذه الشروط وصولك إلى الخدمة واستخدامك لها. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق، فلا تستخدم الخدمة.
1) الخدمة
توفر الخدمة أدوات برمجية تساعد البائعين على نشر storefront/كتالوج وإدارة مسارات استفسار أو طلب أساسية. قد تختلف الميزات حسب الخطة وقد تتطلب أهلية أو فحوصات امتثال.
2) الحساب والأهلية
- أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك وعن كل نشاط يحدث ضمن حسابك.
- يجب تقديم معلومات دقيقة عند طلبها، بما في ذلك تحقق النشاط KYC/KYB حيث ينطبق.
- قد نقيد أو نعلق الوصول إذا اكتشفنا احتيالاً، إساءة استخدام، نشاطاً محظوراً، أو chargebacks/نزاعات مفرطة.
3) فوترة الاشتراك
- Trial محدود زمنياً ومجاني. لن يتم خصم أي مبلغ من التجار خلال trial إلا إذا أكملوا checkout لاشتراك مدفوع بوضوح داخل dashboard.
- بعد انتهاء فترة مدفوعة، نوفر فترة سماح قصيرة للتجديد. إذا لم يتم التجديد بعد السماح، يدخل الحساب وضع Paused مع وصول محدود.
- لا نوفر خطة مجانية غير محدودة بعد عدم الدفع. سيتم تقييد الوصول حتى يتم تجديد الاشتراك.
- تتم فوترة الخطط المدفوعة مقدماً لاشتراك تاجر Catalo.id وفق شروط الخطة المعروضة عند checkout.
- قد تُطبق ضرائب حسب نطاقك القضائي ومعلومات الفوترة.
- مدفوعات الاشتراك المتأخرة أو الفاشلة أو المعكوسة أو المتنازع عليها قد تؤدي إلى قيود وصول أو تعليق.
- تخضع الاستردادات والإلغاءات إلى استرداد الأموال.
4) الاستخدام المسموح والأنشطة المحظورة
لا يجوز استخدام الخدمة لمنتجات/خدمات غير قانونية، احتيال، أو أي نشاط يخالف قواعد شبكات البطاقات أو سياسات مزودي الدفع أو القانون المعمول به. يشمل ذلك، دون حصر:
- الاحتيال، التصيد، غسل الأموال، أو ممارسات تسويق مضللة.
- بيع منتجات/خدمات محظورة أو مقيدة بموجب القواعد المعمول بها.
- رفع malware، إساءة استخدام APIs، أو محاولة وصول غير مصرح.
5) محتوى البائع ودعم العملاء
إذا نشرت listings أو استقبلت استفسارات/طلبات، فأنت مسؤول عن دقة المحتوى، تعليمات الدفع التي تديرها بنفسك، التنفيذ، الامتثال، ودعم العملاء. يجب أيضاً توضيح شروط الاسترداد/التسليم الخاصة بك للمشترين حيث يلزم. قد نزيل المحتوى أو نقيد الحسابات التي تخالف السياسات أو تسبب نزاعات/chargebacks مفرطة.
6) الترخيص والملكية الفكرية
نمنحك ترخيصاً محدوداً، غير حصري، وغير قابل للنقل لاستخدام الخدمة كما هي مقدمة. البرنامج والعلامة التجارية والمواد ذات الصلة مملوكة لنا أو لمرخصينا ومحمية بموجب القانون المعمول به.
7) التعليق والإنهاء
قد نعلق أو ننهي الوصول إذا خالفت هذه الشروط، فشلت في فحوصات الامتثال، أو عند الحاجة لأسباب أمنية أو قانونية أو متعلقة بالمخاطر. يمكنك أيضاً التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت. قد تبقى بعض الالتزامات، مثل التزامات الدفع ومعالجة النزاعات، سارية بعد الإنهاء.
8) إخلاء المسؤولية وحدودها
إلى الحد الذي يسمح به القانون، تُقدم الخدمة كما هي وحسب التوفر. لسنا مسؤولين عن خسائر غير مباشرة أو تبعية أو خاصة، أو خسارة أرباح، أو تعطل أعمال ناتج عن استخدام هذه الخدمة.
9) القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين Indonesia, وتتم معالجة النزاعات في نطاق اختصاص Indonesia, ما لم ينص قانون إلزامي على خلاف ذلك.
10) تغييرات هذه الشروط
قد نحدث هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم نشر التحديثات في هذه الصفحة وسيتم تعديل تاريخ آخر تحديث.
11) التواصل
لأسئلة حول هذه الشروط، تواصل مع support@catalo.id