Tentang CATALOID

1) Identiti bisnes

• Brand: CATALOID
• Negara operasi: Indonesia

Maklumat ini disediakan untuk ketelusan dan pengesahan penyedia pembayaran.

2) Apa yang kami sediakan

Catalo.id ialah platform SaaS yang membantu seller membina storefront yang lebih kemas, menyusun produk dan stok, serta mengurus aliran inquiry atau order dengan setup yang jelas, fleksibel, dan sedia berkembang.

• Produk utama kami ialah akses akaun dan ciri digital, bukan barangan fizikal.
• Ciri boleh berbeza bergantung pada pelan/langganan dan tetapan seller.
• Harga dan butiran pelan boleh dilihat di halaman Harga.

Pricing

3) Penghantaran / fulfillment

Oleh sebab perkhidmatan ini berbentuk digital, penghantaran dibuat melalui pengaktifan akaun dan ciri selepas pembayaran langganan disahkan.

• Pengaktifan biasanya berlaku secara automatik selepas pembayaran berjaya.
• Sesetengah transaksi mungkin memerlukan pengesahan tambahan untuk risiko/compliance, jadi pengaktifan boleh sedikit tertangguh.
• Jika akses belum aktif dalam tempoh yang munasabah, hubungi support dan sertakan rujukan transaksi anda.

Delivery & Pickup

4) Polisi & dokumen legal

Dokumen ini menjelaskan peraturan penggunaan, privasi data, refund, penghantaran, keselamatan, dan cara menghubungi kami.

5) Bantuan

Untuk pertanyaan akaun, bil, polisi, atau kendala akses, gunakan saluran bantuan di bawah.

• E-mel bantuan: support@catalo.id

6) Maklumat merchant

Bahagian ini memaparkan identiti merchant yang digunakan untuk pengesahan bil dan bantuan.