Acerca de CATALOID
1) Identidad del negocio
- Marca: CATALOID
- País de operación: Indonesia
Esta información se proporciona por transparencia y para la verificación del payment provider.
2) Qué ofrecemos
Catalo.id es una plataforma SaaS que ayuda a los sellers a crear un storefront más profesional, ordenar productos y stock, y manejar flujos de inquiry o pedidos con una configuración clara, flexible y lista para crecer.
- Nuestro producto principal es acceso a una cuenta digital y funciones de software, no bienes físicos.
- Las funciones pueden variar según el plan/subscription y la configuración del seller.
- Los precios y detalles de cada plan están disponibles en la página de Precios.
3) Entrega / activación
Como se trata de un servicio digital, la entrega se completa mediante la activación de la cuenta y sus funciones después de confirmar el pago de la subscription.
- La activación normalmente se realiza automáticamente después de un pago exitoso.
- Algunas transacciones pueden requerir verificación adicional de riesgo/compliance, por eso la activación puede demorarse un poco.
- Si el acceso no está activo en un tiempo razonable, contacta a soporte e incluye la referencia de la transacción.
4) Políticas y documentos legales
Estos documentos explican nuestras reglas de uso, privacidad de datos, reembolsos, entrega, seguridad y cómo contactarnos.
5) Soporte
Para preguntas sobre cuenta, facturación, políticas o problemas de acceso, usa el canal de soporte de abajo.
- Email de soporte: support@catalo.id
6) Información del merchant
Esta sección muestra la identidad del merchant usada para verificación de facturación y soporte.